En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Connecthink Innovation, S.L.
- CIF: B66724311
- Domicilio: Carrer Manel Farrés, 33, 08173 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España
- Email de contacto: info@connecthink.ai
2. Qué datos tratamos
- Datos que nos facilitas: cuando nos escribes por email o a través del formulario de contacto, tratamos tu nombre, email, organización y el contenido de tu consulta.
- Datos técnicos de navegación: el servidor registra de forma automática la dirección IP, la fecha y la página solicitada, necesarios para servir el sitio web y protegerlo frente a usos indebidos.
El asistente conversacional del sitio web funciona actualmente como demostración: las preguntas que escribes en él no se envían ni se almacenan en ningún servidor.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tus consultas y solicitudes de información o demo | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar la relación con clientes, partners y colaboradores | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio web | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre los usuarios.
4. Conservación
Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras dure la relación. Después, se conservan bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales. Los registros técnicos del servidor se conservan durante un periodo breve y se eliminan de forma periódica.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Contamos con dos encargados del tratamiento: Hetzner Online GmbH (centro de datos en Helsinki, Finlandia, UE) para alojar el sitio web, y Resend, Inc. (Estados Unidos), que trata los datos en su región europea para hacernos llegar los mensajes del formulario de contacto. El alojamiento se realiza en la Unión Europea. Cualquier transferencia internacional que pudiera producirse se ampara en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@connecthink.ai e indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a su pérdida, alteración o acceso no autorizado, como el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS.
8. Cookies
Consulta la Política de cookies.