Sector Público

Escala la IA pública con una infraestructura de conocimiento reutilizable y gobernada

GenInContext permite que distintas iniciativas de IA compartan normativa, procedimientos, expedientes, evidencias, permisos y criterios sobre una misma base, evitando multiplicar silos y reconstruir contexto en cada proyecto.

Escalar IA municipal o institucional sin multiplicar silos

La adopción de IA no falla por falta de modelos. Falla cuando cada solución reconstruye su propio contexto, reglas, conectores y evidencias.

1
Reto → Respuesta

Conocimiento fragmentado

Representación compartida del dominio con significado, relaciones, procedencia y vigencia.

2
Reto → Respuesta

Contexto duplicado en cada solución

Contexto gobernado y reutilizable para cada consulta, agente o proceso.

3
Reto → Respuesta

Resultados difíciles de explicar

Evidencias, fuentes, criterios de aplicación y trazabilidad para supervisión y auditoría.

4
Reto → Respuesta

Dependencia de modelos y proveedores

Capa de conocimiento independiente del modelo que preserva control institucional.

Una infraestructura transversal para ciudadanía, personal gestor y agentes

La misma realidad organizativa puede ser consumida por personas y sistemas diferentes sin crear una base aislada para cada canal.

C

Atención y orientación ciudadana

Respuestas sobre servicios, trámites y normativa con evidencia y criterios de vigencia.

G

Soporte al personal gestor

Consulta de procedimiento, expediente, normativa y criterios internos con trazabilidad.

A

Agentes y automatización pública

Procesos asistidos o automatizados con permisos, validaciones y Human-in-the-Loop según criticidad.

La infraestructura de conocimiento crece por dominios

No es necesario modelar toda la Administración desde el inicio. Cada dominio validado puede reutilizarse en nuevos servicios, agentes y procesos.

Dominio prioritario

Normativa, expedientes, procesos, usuarios y evidencias.

Validación institucional

Expertos revisan significado, reglas, vigencia y permisos.

Primer servicio

Asistente, agente, automatización o apoyo a gestión.

Reutilización transversal

Nuevas áreas consumen la misma base común con su propio contexto.

Gobierno, soberanía e integración desde el diseño

GIC complementa plataformas de datos, portales, BPM, expedientes y agentes; no exige sustituir la arquitectura existente.

S

Soberanía del conocimiento

Control sobre datos, conocimiento institucional, despliegue, modelos e integraciones.

T

Trazabilidad

Fuentes, criterios, permisos y pasos de ejecución verificables.

H

Human-in-the-Loop

Validaciones humanas donde lo exige el riesgo o la responsabilidad pública.

APIs y MCP

Consumo de la base cognitiva y capacidades GIC desde otros sistemas y plataformas.

Experiencia destacada

Casos donde el conocimiento, la evidencia y la supervisión son parte central de la solución.

§
Justicia

AI4Justice

Asistencia a operadores jurídicos para análisis de expedientes y generación de borradores con evidencia, explicabilidad y validación humana.

G
Servicios públicos

ElMeuGencat / atención ciudadana

Base de conocimiento contextual para orientar consultas públicas y reutilizar conocimiento institucional entre servicios.

Preguntas frecuentes

¿GenInContext sirve solo para atención ciudadana?

No. Puede dar soporte a ciudadanía, personal gestor, análisis interno, tramitación asistida, consulta normativa, expedientes, agentes y automatizaciones sobre una misma base gobernada.

¿Cómo ayuda a escalar la IA pública?

Permite reutilizar conocimiento, reglas, evidencias, permisos y contexto entre áreas y casos de uso, evitando reconstruir la misma lógica y controles en cada iniciativa.

¿Puede integrarse con sistemas existentes de la Administración?

Sí. El enfoque es incremental mediante APIs, conectores, eventos y MCP cuando aplica, minimizando migraciones y preservando permisos y responsabilidades.

¿Cumple ENS o AI Act?

GIC incorpora controles y evidencias orientados a facilitar alineamiento con ENS, GDPR y AI Act. El cumplimiento y las certificaciones dependen del despliegue y alcance final.

Pregunta al asistente

Explora cómo escalar IA pública sin crear nuevos silos

Pregunta por reutilización transversal, soporte a ciudadanía y personal gestor, integración o requisitos de gobierno.

¿Tu pregunta es otra?

¿Quieres evitar que cada nuevo proyecto de IA pública empiece desde cero?

Podemos identificar un dominio prioritario y diseñar una base reutilizable para siguientes servicios y agentes.

Solicita una sesión de encaje